Forum: สอบถามปัญหา Lotus Sametime |
Tags1: | Created on Nov 16, 2011, 5:41 PM by Alfakorn/9Notes|Topic Responses: 2 |
&action=openDocument&documentId=FD6 |
ล็อกอินเข้า Lotus Sametime ไม่ได้ Internet Password ไม่ถูกต้องหรือเปล่าครับ เพราะปกติเวลาที่เราล็อกอินเข้าใช้ Lotus Notes Client จะใช้ Notes Password แต่เวลาที่เราล็อกอินผ่านเว็บ หรือจะเป็น Lotus Sametime เข้ามา จำเป็นจะต้องใช้ Internet Password ครับ ซึ่งถ้าสมัยก่อนที่เราใช้งาน Lotus Notes (Domino) เวอร์ชั่นตั้งแต่ 7 ลงมา จะมีปัญหาเรื่อง Password ระหว่าง Notes กับ Internet ไม่ตรงกันเสมอ เนื่องจากเวอร์ชั่นเก่า เวลาที่ผู้ใช้เปลี่ยน Notes Password จะไม่อัพเดทรหัสผ่านที่เปลี่ยนบน Internet Password ให้ตรงกันครับ
ถ้าหากเป็นเรื่องของ Internet Password ไม่ถูกต้อง ก็จะเข้าใช้งานไม่ได้ครับ ให้เรากดปุ่ม Clear Instant Messaging Password แล้วใส่ใหม่ครับ
แต่ถ้าเป็นเรื่องของชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่เราระบุ Instant Messaging ไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่ Location แล้วเช็คดูใน IBM Lotus Sametime server ระบุเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องไปครับ
นอกจากนี้ ปัญหาอาจจะเกิดขึ้นได้หลายกรณี บางทีอาจจะเกี่ยวข้องกับ Network ก็ได้เช่นกันครับ |
|